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En diJaneiro nos importa la calidad del servicio de entrega, y sabemos lo importante que es para ti recibir tu ropa de forma rápida y fácil.

El coste del envío varía dependiendo de la dirección de entrega proporcionada. Todos los precios son en Euros.

Realizamos envíos a la mayoría de países de todo el mundo. Si tienes problemas para comprar, contáctanos a través de dijaneiro@dijaneiroflow.com ¡Miraremos la forma de enviártelo!

Costes de envío

EUROPA

Zona 1 Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Reino Unido

Zona 2 Andorra, Austria, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Finlandia, Grecia, Hungría, Islas Feroe, Letonia, Lituania, Marruecos, Polonia, República Checa, República de Irlanda, Rumania y Suecia.

Zona 3  Resto de Europa

MUNDO

Zona 4  Australia, México, Nueva Zelanda, Puerto Rico

Zona 5  Albania, Bielorrusia, China, Chipre, Corea del Sur, Filipinas, Gibraltar, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Macedonia, Malasia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Rusia, San Marino, Serbia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Turquía, Ucrania, Islas Vírgenes (UK), Islas Vírgenes (Estados Unidos)

Tiempo de entrega
Todos los pedidos recibidos antes de la 13:00h de Lunes a Viernes son procesados y puestos en manos de la empresa de mensajería ese mismo día. Los pedidos realizados después de la 13:00h, o en días no laborables o fin de semana, serán preparados y enviados el siguiente día laborable.

Seguimiento de mi pedido
Una vez tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás 2 notificaciones:
1. De diJaneiro para informarte que tu artículo ha sido enviado.
2. De la empresa de mensajería para proporcionarte un número de seguimiento.

¿Puedo cambiar mi pedido una vez confirmado?
 ¡Sí! Puedes cambiar o ampliar tu pedido si todavía no ha salido de nuestras oficinas. Para ello, deberás enviar un correo electrónico a dijaneiro@dijaneiro.com o llamarnos al +34 679 156 484 y haremos los cambios que nos indiques.

Costes de aduanas y tasas de importación

Si te encuentras dentro de la Unión Europea tus compras están libres de costes de aduanas y tasas de importación, excepto:

Canarias: Las compras realizadas desde Canarias están sujetas a pago de impuestos, que varían en función del valor de la mercancía. Por ello, al llegar el producto a la aduana, las autoridades canarias contactarán contigo por teléfono para informarte del precio exacto a abonar.

Ceuta y Melilla: Las compras realizadas desde Ceuta y Melilla están sujetas al pago del IPSI, que varía en función del valor de la mercancía. Por ello, al llegar el producto, las autoridades locales contactarán contigo por teléfono para informarte del precio exacto a abonar.

Si realizas una compra desde un país de fuera de la Unión Europea tu pedido incurrirá en gastos de aduanas y tasas de importación. El importe de estas tasas lo fijan las autoridades locales de cada país y deberás abonarlos para recibir tu pedido. Una vez tu pedido llegue a aduanas, las autoridades de tu país contactarán contigo para informarte del precio exacto a abonar.