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¿Cuándo recibiré mi compra?

La entrega de los pedidos se realiza mediante MRW en un plazo de 4 a 6 días laborables (este plazo es orientativo).  Si realizas tu pedido antes de las 15h, lo procesaremos ese mismo día.

Solemos cumplir con nuestras previsiones, aunque no podemos garantizar la puntualidad de las mismas. Cuando se realice el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá conocer el estado del pedido en todo momento.

Realizamos las entregas de lunes a viernes, y nunca en días festivos. Ten en cuenta que las entregas se realizan en horario laboral, por eso te recomendamos que utilices una dirección de envío en la que alguien pueda atender la entrega.

¿Han pasado más de 7 días laborables y no has recibido el paquete? Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Comprobaremos la ubicación del paquete y emitiremos una orden de seguimiento del envío. Envíanos un correo electrónico a dijaneiro@dijaneiro.com o llama al 679 156 484.

GASTOS DE ENVÍO


Los gastos de envío se aplican por pedido.

En ningún caso enviaremos pedidos a zonas que requieran el pago de aduanas.

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País

España


Portugal


Andorra


España - Canarias


Plazos de entrega

Día + 4 a 6 días laborables


Día + 5 a 7 días laborables


Día + 5 a 7 días laborables


Día + 5 a 7 días laborables


Precio con IVA

4 €


5 €


5 €


5 €


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES


Toda la mercancía debe estar sin lavar y sin uso.


Todas las etiquetas colgantes deben estar unidos a la prenda y el comprobante de pago debe acompañar a la prenda (s) al momento de la devolución.


Todas las prendas están sujetos a inspección.


Los gastos de envío no se devuelven.

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